Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito Pellet Legna Casa. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.

I prodotti proposti comprendono, a titolo esemplificativo, legna da ardere, pellet, tronchetti compressi e altri prodotti destinati al riscaldamento domestico.

2. Prodotti e disponibilità

Le informazioni e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono fornite per permettere al cliente di conoscere le principali caratteristiche dei prodotti disponibili.

La disponibilità dei prodotti può variare. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l’invio dell’ordine, il cliente sarà informato nel più breve tempo possibile.

3. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito al momento dell’ordine. Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di trasporto e consegna, saranno indicati durante la procedura di acquisto o comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine.

Pellet Legna Casa si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza pregiudicare gli ordini già confermati.

4. Ordini

Il cliente può effettuare un ordine attraverso il sito seguendo la procedura indicata.

L’invio dell’ordine costituisce una richiesta di acquisto. La conferma dell’ordine sarà effettuata secondo le modalità previste dal sito o tramite comunicazione al cliente.

Pellet Legna Casa si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine in presenza di informazioni incomplete, problemi relativi alla disponibilità dei prodotti o altre circostanze che impediscano la corretta esecuzione dell’ordine.

5. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.

Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette e complete necessarie per la gestione del pagamento e dell’ordine.

L’ordine potrà essere elaborato secondo le condizioni previste dal metodo di pagamento scelto.

6. Trasporto e consegna

Le modalità, i tempi e gli eventuali costi di consegna dipendono dalla destinazione, dalla disponibilità dei prodotti e dalle condizioni dell’ordine.

Le informazioni relative alla consegna sono disponibili nella pagina dedicata “Trasporto e Consegna”.

Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo corretto e completo e a verificare che il luogo di consegna sia accessibile secondo le condizioni previste per il trasporto.

7. Verifica dei prodotti

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare lo stato e la quantità dei prodotti ricevuti.

Eventuali anomalie, danni visibili o prodotti mancanti devono essere segnalati nel più breve tempo possibile attraverso i recapiti disponibili sul sito.

8. Diritto di recesso

Il diritto di recesso, quando applicabile, è disciplinato dalla normativa vigente.

Alcuni prodotti o specifiche condizioni di vendita possono essere soggetti a limitazioni o eccezioni previste dalla legge. Per maggiori informazioni, il cliente può contattare il servizio clienti prima di effettuare l’acquisto.

9. Responsabilità

Pellet Legna Casa si impegna a fornire informazioni accurate e a gestire gli ordini con la massima attenzione.

La società non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause indipendenti dalla propria volontà, inclusi eventi di forza maggiore, problemi di trasporto o altre circostanze imprevedibili.